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發(fā)布時間:2020-03-16
智能辦公已經(jīng)不新鮮了,但給我們行政從業(yè)者帶來的焦慮感卻一點都沒有減少。手握轉型預算的行政在焦慮如何讓這份投入更加值得,手里沒錢的企業(yè)行政在焦慮會不會被智能淘汰,跟不上時代。但時代趨勢潮流是阻擋不了的。
與其盯著眼前的辦公空間焦慮惆悵,不如一起看看智能化到底可以為我們的工作帶來多大的便利和專業(yè)轉型,為未來每個可以轉型的時機做好準備。
管控成本
企業(yè)行政作為職能部門,大多“不會賺錢,只會花錢”,這也就導致,行政在企業(yè)內部時常不受人“待見”。所以"管控成本”成了行政伙伴們的優(yōu)良傳統(tǒng),而且我們發(fā)現(xiàn)辦公空間智能化管理可以在省錢的道路上走的更聰明。
空間浪費
空間浪費在企業(yè)中普遍存在,比如空置的工位、利用率不高的健身休閑區(qū)等等區(qū)域。
智能化在解決工位利用率,合理分配空間資源上,可以通過工位預訂系統(tǒng)、流動工位管理、辦公空間管理系統(tǒng)等,幫助企業(yè)了解辦公空間的使用情況,合理監(jiān)控、規(guī)劃工位,降低空間管理成本。比如:銷售導向型公司,平時業(yè)務人員都不全部在辦公室,使用辦公空間管理系統(tǒng)之后可以用500個流動工位,滿足2000人的工位需求。
能源浪費
能源費用在企業(yè)行政支出中不算一筆小錢,但智能化在能源管理上卻可以比人工干預做的更好。比如最簡單的開關燈以及開關空調兩個動作,如果加班的同事忘記關燈關空調,那么就容易帶來浪費。但這兩個問題使用智能照明系統(tǒng)與智能溫控系統(tǒng),使用實時亮度與溫度的調節(jié)、感應設置關閉、照明溫控的節(jié)能模式等等智能化手段就可以降低能源成本。
人力濫用
行政部門的人員配置一旦失衡,往往會遭到全公司的吐槽。人數(shù)多了會被吐槽“養(yǎng)閑人”,人少了服務不周到又要被投訴。比如前臺、安保,隨著企業(yè)辦公面積的越來越大,需要的人數(shù)是不是也要越來越多呢?在智能化管理的背景下,答案當然是否定的。通過智能技術手段,如機器人前臺、智能訪客系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)等產(chǎn)品,就能解決辦公面積增加就必須大量加人的問題,降低人力成本。
關注新的行政數(shù)據(jù)
智能化對行政來說,最好的一件事就是可以減少行政人員的重復性人工采集數(shù)據(jù)及分析工作,關注新的行政數(shù)據(jù),能有效幫助大家提高工作效率。
智能化不僅可以通過自動錄入行政相關數(shù)據(jù),記錄各項行政工作范圍內的數(shù)據(jù)反饋,自動生成智能圖表在企業(yè)內網(wǎng)供大家查看,還可以發(fā)現(xiàn)許多不方便人工實時采集更新的“行政數(shù)據(jù)信息”比如:
餐廳實時人流量的數(shù)據(jù):可以準確的告訴每一位員工餐廳用餐時座位是否擁擠,合理的安排用餐時間。
實時停車場車位數(shù)據(jù):可以告知大家企業(yè)停車場的車位使用情況。
工位使用數(shù)據(jù):可以掌握企業(yè)工位空置率以及使用情況。
企業(yè)辦公區(qū)的空氣質量數(shù)據(jù):可以告訴大家工位區(qū)空氣質量指數(shù)。
在其他需要輔助行政收集分析處理數(shù)據(jù)的費用圖表、制作員工畫像、會議室管理、員工食堂管理、內部智能查詢客服等方面,智能化也提高了搜集、整理、分析行政數(shù)據(jù)的效率。
提升員工個性化體驗
企業(yè)行政歸根結底還是以提高空間資源的有效配置、減少員工重復且繁瑣的工作以及增加辦公環(huán)境舒適度為重心。員工在辦公空間內的體驗,在純人工干預服務的情況下,很難做到面面俱到。
所以在智能系統(tǒng)的幫助下,跟隨每名員工的需求提供個性化供暖、照明和制冷,可以有效的跟進員工個性化體驗。比如:樓宇管理系統(tǒng)的傳感器能夠追蹤每位員工的移動范圍,并追蹤收集包括偏好溫度、二氧化碳濃度、辦公人員密度等級和會議室狀態(tài)等不同數(shù)據(jù),系統(tǒng)在對這些信息進行智能分析之后,能夠根據(jù)每個辦公人員的行為習慣和偏好自動對員工所在區(qū)域提供相應的辦公服務。
關注辦公硬件智能化對個性化員工體驗的改善,能有效提升員工滿意度。
最后
智能辦公作為每一位企業(yè)行政都將參與的時代趨勢,我們深入接觸的機會只是時間早晚的問題。
面對每一個新生的事物,焦慮作為停滯的狀態(tài),顯然不能解決問題,不如把它當做一次專業(yè)轉型的機會好好把握。
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